FAQ Page - Wicked Fotos

Frequently Asked Questions (Preguntas Frecuentes):


Where do my photos ship from?

Print orders are fulfilled and shipped from the best labs in the industry. EZ Prints, Bay Photo, Loxley, and WHCC, with a  Smugmug 100% satisfaction guarantee.


¿De dónde se envían de las fotos?

Las impresión órdenes se hacen y se envían a través de los mejores laboratorios de la industria EZ Prints, Bay Photo, Loxley, and WHCC con un Smugmug 100% satisfacción garantizada.


Will my photos have a watermark (WF) on them?

No, all purchased photos will come to you with out a watermark, ready for your personal use.


¿Mis fotos tendrán la marca de agua (WF)?

No, todas las fotos que compres vendrán sin marca de agua, listas para tu uso personal.


Can I sell my photo?

No, photos are copyrighted. If you would like to purchase the full rights to your photo please email us for pricing.


¿Puedo vender mi foto?

No, Wicked Fotos tienen derecho de autor y se pueden utilizar únicamente para uso personal. Si quisieras comprar los derechos de autor de tu foto por favor mándanos un mail para preguntar los precios.


I don't have a credit card, do I have to purchase my photo online?

No, local customers can email us directly and we will either email or put them on a disk for you.


No tengo tarjeta de crédito ¿Tengo que comprar mi foto en línea?

No, los clientes locales pueden mandarnos un mail y las mandamos por mail o te las copiamos en un disco.


Is my credit card information safe?

Yes, Dorsett Photography/Wicked Fotos bills through Smugmug, one of the leading photo sharing sites in the world. 


¿La información de mi tarjeta de crédito está segura?

Sí, Dorsett Photography/Wicked Fotos factura a través de Smugmug, uno de los líderes en sitios para compartir fotos en el mundo.


Where do you ship to?

We ship worldwide. You can check our shipping list to see if we ship to your country.


A qué lugares envían fotos?

Envía fotos a todo el mundo. Puedes checar nuestra lista de envíos para ver si enviamos a tu país.


What if I don't like my prints or merchandise?

Dorsett Photography/Wicked Fotos is backed by Smugmugs 100% satisfaction guarantee. If you are unhappy with your prints or gifts, SmugMug will reprint or refund your order, whichever you prefer. Just email help@smugmug.com within 30 days of receiving your order. Note: SmugMug uses a professional lab renowned for color accuracy, print quality and consistency, but unless you've chosen our Auto Color option, we do not make any adjustments to photos. 


¿Qué pasa si no me gusta la impresión o la mercancía?

Dorsett Photography/Wicked Fotos está respaldado por Smugmug 100% satisfacción garantizada. Si no estás contento con tus impresiones o productos, Smugmug hace una reimpresión o te reembolsa tu dinero, lo que tú prefieras. Solo mándanos un mail a help@smugmug.com dentro de los primeros 30 días de haber recibido tu orden. Nota: Smugmug utiliza un laboratorio profesional reconocido por su precisión en color, calidad de impresión y consistencia, pero a menos que hayas escogido nuestra opción de Auto Color, no hacemos ningún ajuste a las fotos.


Usage Rights:

Personal     -     Commercial


If we didn't answer your question, please feel free to contact us through email or by FaceBook message.


Si no contestamos tu pregunta, ten la confianza de contactarnos a través de e-mail o por mensaje en Facebook.



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